Convergentie van vaste en mobiele telefonie: SwyxMobile

In de meeste bedrijven zijn vaste en mobiele telefonie nog grotendeels van elkaar gescheiden. Medewerkers hebben meerdere telefoonnummers en gebruiken verschillende voicemailsystemen. Daarnaast is het vaak niet mogelijk om belangrijke zakelijke communicatiefuncties vanaf de mobiele telefoon te gebruiken. Dit alles kost tijd, vermindert de bereikbaarheid en maakt een efficiënte beheersing van de communicatiekosten onmogelijk. Fixed Mobile Convergence (FMC) is een technologie die deze nadelen verhelpt en een integratie van mobiele en vaste telefonie mogelijk maakt.

De mobiele telefoon als een volwaardige tweede aansluiting

SwyxMobile is een optie voor SwyxWare die mobiele telefonie op een eenvoudige manier integreert in het communicatienetwerk van het bedrijf.

De belangrijkste voordelen van SwyxMobile:

  • Volledige integratie van de mobiele telefoon waardoor ook hierop alle handige SwyxWare-functies beschikbaar zijn
  • Toegang tot de persoonlijke telefonie-omgeving via de mobiele telefoon
  • Bereikbaar op één nummer, altijd en overal: dankzij het één-nummer-principe.
  • Eén centraal voicemailsysteem op de SwyxServer
  • Besparing van telefoonkosten: geen nieuwe, speciale mobiele telefoons vereist. En verdere besparingsmogelijkheden door optimaal gebruik te maken van raamcontracten, Least Cost Routing en gsm-gateways.
  • Eenvoudig op te zetten. Geen complexe integratie in het netwerk nodig.

Swyx Mobile

Met de App Swyx Mobile voor iPhone en Android hebben gebruikers van SwyxWare met hun smartphone volledig toegang tot de normale telefonie-omgeving. Desgewenst kunnen ze ervoor kiezen om onder één centraal nummer bereikbaar te zijn. Bij elk contact wordt bovendien gedetailleerde informatie als status, telefoonnummers, e-mailadressen en een eventuele profielfoto weergegeven. Dankzij de "fast dial"-functie worden verbindingen tot wel 50 procent sneller opgebouwd, omdat het telefoonnummer al vóór het opbouwen van de eigenlijke verbinding via het netwerk naar de server wordt gestuurd.

In principe is het mogelijk om vanaf bijna elke mobiele telefoon gebruik te maken van de SwyxMobile-voordelen, ook als u geen Swyx Mobile Client hebt geïnstalleerd. In dat geval kiest u op uw mobiele telefoon gewoon de juiste toetsencombinaties (functiecodes).